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FAQ
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질문
SSG MONEY의 유효기간은 어떻게 되나요?
답변
■ SSG MONEY 유효기간
1) 충전 머니 : 유효기간 없음
2) 적립 머니 : 최종 적립일로부터 최대 1년 (스포츠 토토 사이트 추천성 적립건은 별도 반영)
* 충전 머니 : 입출금이 자유로운 현금성 SSG MONEY
(결제 취소 후 환불 (예치금), 신세계 상품권 전환, 현금·신용카드 충전)
적립 머니 : 스포츠 토토 사이트 추천 참여 등을 통해 적립된 비현금성 SSG MONEY
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질문
SSG MONEY의 충전머니와 적립머니는 무엇인가요?
답변
■ 충전 머니
- 충전 머니는 입출금이 자유로운 현금성 SSG MONEY 입니다.
- 결제 취소 후 환불 (예치금), 신세계 상품권 전환, 현금·신용카드 충전, 제휴 포인트
■ 적립 머니
- 적립 머니는 상품 구매, 스포츠 토토 사이트 추천 참여 등을 통해 적립된 비현금성 SSG MONEY 입니다.
- 프로모션 참여로 지급된 적립금, 리뷰 작성 시 지급된 적립금 등 -
질문
[SSG PAY] 신세계포인트는 어떻게 전환하나요?
답변
신세계포인트는 10원 단위로 자유롭게 전환 가능합니다.
※ 단, 보유한도 50만원 내에서 전환 가능 (충전,전환 최대 1천만원/월)
[전환 방법]
1. SSG PAY 앱 실행 후 SSG MONEY>전환>신세계포인트 메뉴 진입
2. 보유 신세계포인트 확인
3. 전환 금액 입력
4. 신세계포인트 비밀번호 입력
5. 전환 완료
※ 신세계포인트 비밀번호를 분실하셨거나, 설정하지 않은 고객님께서는 또는
SSGPAY 앱의 ‘신세계포인트 사용 비밀번호 설정’ 에서 변경 또는 설정 후 이용 바랍니다. -
질문
주문 결제 시 신세계포인트는 어떻게 사용하나요?
답변
신세계포인트는 SSG MONEY로 전환 후 사용이 가능합니다.
10원 단위로 자유롭게 전환 가능합니다. ※ 단, 보유한도 50만원 내에서 전환 가능 (충전,전환 최대 1천만원/월)
[전환 방법]
1. SSG PAY 앱 실행 후 SSG MONEY > 전환 > 신세계포인트 메뉴 진입
2. 보유 신세계포인트 확인
3. 전환 금액 입력
4. 신세계포인트 비밀번호 입력
5. 전환 완료
※ 신세계포인트 비밀번호를 분실하셨거나, 설정하지 않은 고객님께서는 또는
SSGPAY 앱의 ‘신세계포인트 사용 비밀번호 설정’ 에서 변경 또는 설정 후 이용 바랍니다.
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